Stel je voor: een nieuwe medewerker begint bij jullie bedrijf. Ze krijgt een laptop en een account en verwacht vanaf dag één toegang te hebben tot alle systemen en applicaties. Maar in plaats daarvan loopt ze vast. Ze heeft geen toegang tot de juiste bestanden en het duurt dagen voordat alles is geregeld. Dit soort situaties ontstaan vaak niet alleen door een gebrek aan een goed Identity and Access Management (IAM)-systeem, maar ook doordat HR en ict niet goed op elkaar zijn afgestemd.
Zelfs als je organisatie een goed IAM-beleid heeft, heeft dat weinig zin als HR geen nauwkeurige functieprofielen opstelt of functiewijzigingen niet op tijd doorgeeft. In de moderne digitale wereld is IAM cruciaal voor het beheer van toegang tot systemen en informatie.
In deze blog ontdek je waarom een goed ingericht IAM-beleid noodzakelijk is en welke voordelen het biedt. Daarnaast lees je hoe een sterke samenwerking tussen HR en ict helpt om het maximale uit je IAM-beleid te halen.
Wat is IAM?
IAM is een middel waarmee mensen binnen een organisatie op het juiste moment toegang krijgen tot de juiste informatie en systemen. Alleen bevoegde personen krijgen toegang tot wat ze nodig hebben.
Een goed ingericht IAM-systeem maakt het mogelijk om digitale identiteiten effectief te beheren en toegangsrechten eenvoudig toe te wijzen, te controleren en in te trekken. Dit verbetert niet alleen de beveiliging, maar maakt je organisatie ook efficiënter. En het helpt om aan regelgeving te voldoen, doordat alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot gevoelige gegevens en systemen.
Waarom is IAM juist nu zo relevant? Voor business lead Jasper van Dijk van OGD is dat simpel: “De noodzaak om toegang en rechten nauwkeurig te beheren is hoger dan ooit. We hebben te maken met steeds strengere compliance-wetgeving en nieuwe wetgeving als NIS2 en DORA. Daarnaast worden we geconfronteerd met toenemende cyberdreigingen.
Goed toegangsbeheer en informatiemanagement is een randvoorwaarde. Identity governance helpt bij het naleven van deze regels en helpt een gedetailleerd overzicht te bieden van wie toegang heeft tot welke informatie."
IAM is nodig voor het reguleren van wie toegang heeft tot systemen, applicaties en data. Maar als de processen niet goed werken, kunnen er inefficiënties, beveiligingsrisico’s en compliance-problemen ontstaan. Veel organisaties hebben geen integraal IAM-beleid waar ook toezicht op plaatsvindt. Dat vergroot de impact van ongeautoriseerde toegang en cybercriminaliteit behoorlijk, en kan zelfs leiden tot imagoschade.
Zonder gestructureerd en integraal IAM-beleid kunnen toegangsrechten al snel een chaos worden. Dit maakt het lastig om het overzicht te behouden, vooral wanneer medewerkers van functie veranderen of uit dienst gaan. Dit brengt zowel de beveiliging als compliance in gevaar. Integraal IAM biedt een oplossing met gestructureerd en geautomatiseerd beheer van toegangsrechten vanuit je HR- processen.
Integratie met HR is cruciaal voor succesvol IAM
Een goede integratie tussen IAM en HR-systemen is belangrijk voor een effectief beheer van identiteiten en toegangsrechten. Volgens Ron Serpenti van Blauwhuys (een bedrijf dat zich richt op het optimaliseren van HR-processen en het auditen van de kwaliteit hiervan) is IAM een fundamenteel onderdeel van de beveiliging van elke organisatie. Hij legt uit: “Het beheren van identiteiten en toegangsrechten is een complex proces. Als je dit niet goed inricht, kan het ernstige gevolgen hebben voor dataveiligheid, cybercrime en productiviteit.”
Goede integratie tussen HR- en ict-processen maakt IAM effectiever en efficiënter. Wanneer je HR-data en technische data koppelt, worden toegangsrechten automatisch aangepast bij het uitdiensttreden van medewerkers of het veranderen van functie. Dit verkleint de kans op fouten, het ontzorgt de ict-afdeling en maakt processen efficiënter. Zo draagt IAM niet alleen bij aan betere beveiliging en compliance, maar ook aan een prettige, efficiënte en veilige werkomgeving.
De voordelen van IAM gecombineerd met HR
Door de hybride werkmodellen is IAM belangrijker dan ooit geworden. Ron: “Mensen werken nu vaak op afstand en veilige en flexibele toegang tot systemen is dan noodzakelijk. De ict-afdeling heeft een manier nodig om te bepalen waartoe gebruikers wel en niet toegang hebben. Daardoor blijven gevoelige gegevens alleen beschikbaar voor mensen die ermee mogen werken.”
IAM heeft ook te maken met aantrekkelijk werkgeverschap. “De eerste dag-ervaring moet gewoon goed zijn”, zegt Ron. Toch blijkt uit onderzoek dat slechts twaalf procent van de medewerkers een goed onboardingsproces hadden. Dat is zonde, want uit organisaties met een effectief onboardingsproces zorgt voor een stijging in retentie met 82 procent.
Daarom is het onder andere belangrijk dat je zorgt dat het account, hardware en rechten op orde zijn. Jasper: “Het moet niet zo zijn dat je de eerste twee weken niets kan doen, omdat je rechten in ict-systemen nog niet goed staan. Maar het gebeurt helaas nog vaak genoeg.” Door een integratie tussen IAM en HR-systemen voorkom je deze problemen.
IAM voor verbeterde beveiliging en efficiëntie
Identity and Access Management is een belangrijk onderdeel voor moderne organisaties. Maar om hier het meeste uit te halen is het belangrijk dat je je HR-processen afstemt met IAM-processen. Alleen dan ervaar je de maximale voordelen op het gebied van beveiliging, efficiëntie en compliance.
